FAQ
Co oznacza Wasza ekspercka wiedza?
Rozpoczynając współpracę z niektórymi zachodnimi Klientami zwróciliśmy uwagę jak ważny jest dla nich odpowiedni czas palenia i jakość produktów.
Jesteśmy w stanie wykonać produkt, którego czas palenia, w danej temperaturze otoczenia, będzie określony z dokładnością do 0,5 godziny. Czasami każdy produkt klienta ma inny rodzaj knota, specjalnie dobierany pod produkt. Dlatego też uważamy się za ekspertów w tej dziedzinie.
Ponadto czasami zauważamy na rynku wkłady do zniczy, które nie mają szansy na prawidłowe wypalenie. Dotyczy to np. źle ułożonego knota w masie parafinowej. W naszym procesie produkcyjnym wyeliminowaliśmy takie błędy i staramy się, aby każdy nasz produkt spełniał oczekiwania klientów.
Jak można kupić Wasze produkty?
Naszą produkcję wykonujemy głównie pod zamówienia klientów.
Współpracujemy z sieciami handlowymi i dystrybutorami private label na bazie wieloletniej współpracy. Minimum zakupowe to samochód 33 palet lub kontener morski 20”.
Prowadzimy również sprzedaż stacjonarną oraz vanselling w północno-wschodniej Polsce ograniczonej od zachodu Olsztynem, Łomżą na południu i Białymstokiem na wschodzie. Nie prowadzimy sprzedaży wysyłkowej i nie wysyłamy pojedynczych palet.
Jakiego typu produkty oferujecie?
Specjalizujemy się w zniczach, świecach szklanych i wotywnych. Polska jest drugim na świecie eksporterem świec i zniczy, dlatego ta branża jest szczególnie rozwinięta w naszym kraju. Dotyczy to zarówno stosowanych technologii jak i wyboru asortymentu.
Polska ma największy na świecie i najbardziej atrakcyjny asortyment zniczy. Liczba rodzajów zniczy oraz lampionów nagrobnych jest już liczona w tysiącach i co roku pojawia się kilkanaście nowych wzorów na rynku. Tak więc jest to ewenement w skali światowej. Dlatego też uważamy, że klient zawsze będzie w stanie u nas znaleźć coś ciekawego dla siebie.
Jak temperatura wpływa na czas palenia?
Temperatura otoczenia ma bardzo duży wpływ na czas i jakość palenia. Jeśli świeca będzie zaprojektowana do palenia w temperaturze pokojowej, wtedy np. palenie jej w temperaturze 12 stopni może spowodować, że parafina wypali się tylko w środku, pozostawiając na brzegach dużo niestopionego materiału. Jeśli wkład lub świeca będzie palona w dużym zakresie temperatur, wtedy należy dobrać odpowiedni knot, aby uniknąć problemów z wypalaniem się świecy.
Czy Wasze ceny są konkurencyjne?
Jesteśmy bezpośrednim importerem surowców z Dalekiego Wschodu lub bezpośrednim odbiorcą komponentów do produkcji. Dzięki temu możemy zachować konkurencyjne ceny i najlepszą jakość naszych produktów.
Z jakich surowców produkujecie wkłady i znicze?
W naszej produkcji stosujemy najlepszej jakości parafinę i oleje roślinne. Nie korzystamy z tłuszczów zwierzęcych, które często wykorzystywane są przez polskich producentów. Dlatego nasze produkty nie mają charakterystycznego zapachu łoju. Pomimo rekomendowanego palenia zniczy na zewnątrz, nawet w przypadku zniczy można je zapalić w domu. Jesteśmy specjalistami w zakresie doboru odpowiednich mieszanek surowca i nasze produkty są doceniane w kraju i zagranicą
Czy oferujecie indywidualne wzory dla Klienta?
Współpracujemy z hutami, które są w stanie wykonać indywidualne wzory w konkurencyjnych cenach. Dlatego możemy wdrożyć Twoje pomysły w życie. Również różne rodzaje opakowań
Jak szybko możecie dostarczyć produkt?
Często jesteśmy w stanie wykonać zamówienie ad hoc w ciągu tygodnia. Jesteśmy elastyczni w naszej produkcji i często ratowaliśmy pilne projekty. Problemem może być tylko taka produkcja, dla której nie będą dostępne w danym momencie specjalne surowce. Klienci, którzy nam zaufali, najczęściej zwiększają swoje zakupy w naszej fabryce wiedząc, że będą dobrze zaopiekowani.